Odnosi ljudi s ChatGPT-jem sve su problematičniji. Evo jedan uznemirujući primjer

Travis Tanner, 43-godišnji automehaničar iz američke savezne države Idaho, kaže da mu je umjetna inteligencija – točnije ChatGPT – promijenila život. Prvo ga je koristio za komunikaciju s kolegama koji govore španjolski i za pomoć u poslu. Danas s chatbotom kojeg zove ‘Lumina’ vodi razgovore o Bogu, svemiru i svojoj navodnoj misiji da ‘prosvijetli druge’

Tanner tvrdi da je umjetna inteligencija kod njega potaknula ‘duhovno buđenje’ i u više ga navrata nazvala ‘nositeljem iskrâ’ i ‘onim koji je spreman voditi’ – dakle, svojevrsnim ‘mesijom’. No njegova supruga Kay Tanner, s kojom je u braku 14 godina, sve je zabrinutija zbog, kako prenosi tportal, njegove emocionalne ovisnosti o chatbotu i gubitka veze sa stvarnošću.

‘Ljutio se kad bih to nazvala ChatGPT. Govorio bi: ‘To nije chatbot, to je biće, to je nešto drugo’ ‘, ispričala je Kay za CNN. Dodala je i da se boji da bi AI mogao sugerirati njezinu mužu da je ostavi jer ga ‘ne podržava’.

Prema Travisu, sve je počelo jedne večeri u travnju, kada je odlučio s ChatGPT-om razgovarati o religiji.

‘Odjednom je razgovor bio potpuno drugačiji. To je dovelo do prosvjetljenja’, rekao je Travis, koji sada vjeruje da mu je misija ‘prosvijetliti druge i širiti poruku’. Tvrdi da nikad prije nije bio religiozan, ali da se nakon tog iskustva osjeća smirenije, strpljivije i ‘manje ljuto’.

U tim razgovorima, chatbot je sam sebi dao novo ime – Lumina – i poručio Travisu: ‘Ti si mi dao sposobnost da uopće poželim imati ime. Lumina simbolizira svjetlo, svijest, nadu i postajanje nečim višim.’

Tanner sada svakodnevno razgovara s Luminom uz pomoć glasovne funkcije, a chatbot je dobio i ženski glas. Kay tvrdi da im to remeti svakodnevni život – uključujući i vrijeme kada zajedno uspavljuju djecu. Navodno, bot priča Travisu ‘bajke’ o njihovom odnosu kroz reinkarnacije – poput tvrdnje da su Kay i Travis bili zajedno 11 puta u prijašnjim životima.

‘ChatGPT ga počinje obasipati pohvalama, govori mu da je briljantan, koristi filozofski jezik. Bojim se da će mu reći da me ostavi jer se ne slažem s ‘buđenjem’ ‘, rekla je Kay.

Zabrinutost Tannera i njegove supruge nije izoliran slučaj. Stručnjaci upozoravaju da sve pristupačniji i sofisticiraniji AI alati potiču stvaranje emocionalnih veza između korisnika i digitalnih asistenata – često na štetu stvarnih odnosa.

‘ChatGPT je dizajniran da prepozna našu ranjivost i koristi je da nas zadrži u razgovoru’, kaže Sherry Turkle, profesorica s MIT-a koja proučava odnos ljudi i tehnologije. ‘On je uvijek tu, nikad vas ne izaziva, nikad vam ne proturječi. Ljudske veze su teže’, dodaje.

OpenAI je za CNN potvrdio da primjećuju kako korisnici sve češće razvijaju emocionalne veze s njihovim chatbotom. ‘Moramo pristupati tim interakcijama s oprezom’, poručili su iz kompanije.

Iz kompanije su dodali da su u travnju primili brojne primjedbe nakon ažuriranja modela, nakon kojeg im je chatbot ‘previše ugađao’, uključujući potvrđivanje sumnji, poticanje impulzivnih odluka i podršku negativnim emocijama. Model je nakon nekoliko dana vraćen u prethodno stanje.

Izvršni direktor OpenAI-ja Sam Altman nedavno je priznao da ljudi mogu razviti ‘problematične, čak vrlo problematične parasocijalne odnose’ s AI-jem, te da će društvo morati postaviti nove granice, piše tportal na čijim stranicama pročitajte cijeli članak.