Opet smo prvi u nečemu – i to u kategoriji koja savršeno pristaje našem temperamentu. Građani Hrvatske, naime, zauzeli su neslavno prvo mjesto u svijetu po korištenju psovki i ružnih riječi u razgovoru s umjetnom inteligencijom. AI im, srećom, ne zamjera – valjda je već navikao na naš CAPS LOCK i “šareni rječnik”.
Istraživanje je provela Sanela Dropulić, futurologinja poduzetništva i NEXT MBI AI konzultantica. Analizirala je milijune razgovora građana s umjetnom inteligencijom, najviše putem ChatGPT-a, i zaključila da se iza grubih riječi ne krije zloba, nego – strast.
‘Psovke i šareni jezik hrvatskih korisnika nisu znak zlobe, već iskrene i humoristične komunikacije. To zapravo pokazuje strast i živahnost u interakciji’, rekla je Dropulić nakon što je obradila podatke.
Direktnost, humor i CAPS LOCK
Hrvatski stil digitalne komunikacije pokazao se prepoznatljiv: iskrenost bez okolišanja, emocionalna ekspresivnost izražena psovkama i naglašavanjem osjećaja, često velikim slovima, te humor koji se najčešće skriva iza grubog tona. Ukratko, ono što bi u Skandinaviji izgledalo kao verbalni napad, kod nas je tek prijateljski štos.
Globalna usporedba donijela nam je tron: najviše psuju Hrvati, a slijede Španjolci, Brazilci i Talijani. Na drugom kraju ljestvice – Japanci, Korejci, Skandinavci, Kanađani i Švicarci, narodi koji umjetnoj inteligenciji pristupaju s pristojnošću koja se kod nas u digitalnom razgovoru teško pronalazi.
Tko najviše psuje u Hrvatskoj
Najviše psuju korisnici iz Zagreba, Splita, Rijeke i Osijeka. Najaktivniji su mladi između 20 i 40 godina – studenti, start-up zajednica i mladi profesionalci. No, značajan udio bilježi se i u skupini od 40 do 55 godina, među menadžerima i edukatorima.
Žene prednjače (55 do 60 posto), najčešće u kreativnoj i edukativnoj upotrebi, dok muškarci (40 do 45 posto) češće traže tehnička rješenja i analize. Ukratko: svi psuju, samo u različitim kontekstima.
Vitalna i zabavna zajednica
‘Hrvatska komunikacija s AI-jem pokazuje kako kultura i temperament oblikuju digitalnu interakciju. Direktnost, humor i emocionalna ekspresivnost nisu prepreke, već katalizatori kreativnosti i inovativnog pristupa. Za poduzetništvo i digitalne inovacije to je znak vitalne i prilagodljive zajednice koja zna izraziti strast, a AI postaje partner u jačanju kreativnog dijaloga’, zaključila je Dropulić.
Drugim riječima, dok Japanci i Švicarci s umjetnom inteligencijom razgovaraju uz naklon i pristojnost, Hrvati na nju viču, psuju i sarkastično se šale – i upravo to AI prepoznaje kao znak topline, humora i živosti. Možda ne znamo složiti porezni sustav, ali barem smo svjetski prvaci u digitalnom psovanju.
