Kako prepoznati manipulativne i clickbait naslove

Naslov je često jedini dio medijskog sadržaja koji korisnici pročitaju. Upravo zato postao je jedno od najčešćih mjesta manipulacije u digitalnim medijima. Clickbait naslovi osmišljeni su da izazovu snažnu emocionalnu reakciju, a ne da informiraju. Njihova je svrha privući klik, bez obzira na to odgovara li sadržaj teksta onome što naslov obećava.

Manipulativni naslovi najčešće koriste pretjerivanje, dramatizaciju i emocionalne okidače poput straha, bijesa ili znatiželje. Česte su formulacije koje sugeriraju skandal, šok ili otkriće, iako se u samom tekstu često ne nalazi ništa novo ili važno. Izrazi poput ‘nećete vjerovati’, ‘šokantno’, ‘ovo morate vidjeti’ ili ‘konačno otkrivena istina’ tipični su signali da naslov ne služi informiranju, nego manipulaciji pažnjom.

Jedna od čestih tehnika je i namjerno izostavljanje ključnih informacija iz naslova. Takvi naslovi ostavljaju dojam da je nešto važno skriveno, čime se korisnika potiče da klikne kako bi ‘saznao više’. U stvarnosti, sadržaj teksta često je banalan ili poznat, ali naslov stvara umjetan osjećaj hitnosti.

Važno je razlikovati clickbait od legitimnog privlačenja pažnje. Kvalitetan naslov može biti zanimljiv i jasan u isto vrijeme, bez obmane i pretjerivanja. Razlika je u tome što informativni naslov sažima bit teksta, dok clickbait naslov namjerno skriva ili iskrivljuje ključne informacije.

Clickbait naslovi nisu samo problem lošeg ukusa, nego i ozbiljan problem za medijsku pismenost. Dugoročno, oni potkopavaju povjerenje u medije i otežavaju građanima razlikovanje pouzdanih informacija od manipulativnog sadržaja. Kada korisnici stalno nailaze na naslove koji ne odgovaraju stvarnom sadržaju, razvija se cinizam i nepovjerenje prema medijima u cjelini.

Jednostavan način prepoznavanja manipulativnog naslova jest postavljanje nekoliko pitanja: govori li naslov konkretno o temi ili samo izaziva emociju, nudi li jasnu informaciju ili obećava neodređeno ‘otkriće’, te potvrđuje li tekst ono što naslov sugerira. Ako je odgovor na ta pitanja negativan, velika je vjerojatnost da se radi o clickbaitu.

Razvijanje navike kritičkog čitanja naslova prvi je korak prema višoj razini medijske pismenosti. Naslov nije istina sam po sebi, nego tek poziv na čitanje. Na korisniku je da odluči hoće li taj poziv prihvatiti ili prepoznati pokušaj manipulacije.